Частые вопросы по аварийным водопроводам и Водоканалу

1. После порыва (возникновения видимой утечки, или сильного падения напора воды в доме) Водоканал отказывается что-либо делать, кроме как отключить (перекрыть) Ваш водопровод. Что делать в таком случае?
Согласно закона, Ростовский Водоканал не несет ответственности за Ваш абонентский водопровод, но не вправе отказать в бесплатном перекрытии его в случае порыва (или иной причины прихода в негодность). И здесь кроется главная сложность, а именно важно есть ли у Вас свой колодец в месте подключения вашего водопровода к магистральному водопроводу. Если есть, то следует попробовать самим аккуратно перекрыть кран (предварительно пролив его ВД-40 или керосином и подогрев газовой горелкой) и только когда не получилось звонить в Водоканал. Если нету то ситуация усложняется тем, что Водоканалу для перекрытия аварийного участка придется производить разрытие, чтобы добраться до крана на магистрали. Часто магистральные водопроводы проходят под проезжими частями дорог, в этом случае Водоканал обязан в кратчайшие сроки (1-2 дня максимум) восстановить асфальто-бетонное покрытие дороги. Именно поэтому нужно заранее подготовиться к этим событиям и найти подрядчика для замены аварийного водопровода, т.е. наша помощь Вам будет наиболее эффективна если мы заранее договорились как и когда именно звать представителей Водоканала и как с ними взаимодействовать.

2. Почему необходимо закрыть кран, при утечке на местном водопроводе до начала работ по его замене?
При любом бестраншейном способе замены абонентского водопровода, если на нем была утечка (обычно малозаметная и длительное время), чтобы получить приемлемую точность проходки (выйти проколом в абонентский колодец) необходимо перекрыть кран на магистрали и подождать 2-3 дня чтобы дать грунту немного просохнуть.

3. Где проходит граница ответственности между Абонентом и Водоканалом?
Границей ответственности между собственником водопровода и Водоканалом является кран установленный в месте подключения водопровода к уличной магистрали Водоканала.

4. Что делать если кран на водоводе находится в аварийном состоянии (не закрывается) или при попытке его перекрыть просто отвалился?
Однозначно договариваться с сотрудниками водоканала т.к. самостоятельно в данном случае сделать ничего невозможно. Формально это их работа, которая должна быть произведена бесплатно, но на практике обычно забивается чепик и рассказывается «страшная» история, что нового крана нет (нам их не выдают, есть только бэ.у. и все такое). Советуем запастись новым «Гостовским» латунным пробковым краном и несколькими тысячами рублей, а так же терпением так как скорее всего «мгновенно» это врядли получится (нужна спецтехника: мощная помпа, кислородный резак и п.р.)

5.  Для чего при замене водопровода нужно прокладывать трубу в «футляре», (полимерном чехле) большего диаметра.
Во-первых футляр дает возможность поменять водопроводную трубу через много-много лет эксплуатации, а во-вторых в случае просадки грунта или проведения каких-либо земляных работ дает гарантию целостности Вашего водопровода. А если говорить о экономической стороне вопроса футляр стоит примерно 100 руб/за метр (толстостенная труба ПНД 50 мм для прокладки стандартной 32 питьевой трубы). Поверьте опыту мастеров оно того стоит.

6. Почему не стоит пытаться прочистить старый водопровод?
Обычно все старые водопроводы делались из чугунной трубы внутренним диаметром 50, но за долгие годы эксплуатации она зарастает так, что сложно бывает просунуть в неё даже арматуру диаметром 14 мм. Попытка её прочистки обычно ведет к нарушению герметичности трубы и имеет вероятность успеха 50/50, но даже в случае успеха очень редко удается просунуть трубу больше чем 25 мм (а это существенно снизит напор в Вашем водопроводе). Труба должна быть не менее 32 мм, все остальное плохой компромисс, как правило заканчивающийся установкой дополнительных баков с насосами. И последний «экономический» аргумент много сэкономить, не получиться т.к. прочистка стоит от 1000 руб/метр, а замена 1800-2000.

7. Из чего формируется цена замены старого водопровода?
Рассматривая самый сложный вариант, при котором отсутствует колодец в месте присоединения к водопроводу, а сам водовод проходит под дорогой, получаем примерно такую смету.

• Получение разрешения на разрытие 5-15 тыс. руб. (в зависимости от статуса дороги).
• Разрытие грунта вручную, обычно 2*1.5*2 м=6м/куб.*2т.р./м=12 т.р.
• Прокол в грунте диаметром 70 мм 1.7-2т.р. за метр, например на 10 м=17т.р.
• Труба 32 питьевая ГОСТ 65р/ м*12м=780 руб.
• Труба 50 толстостенная 95р/м*11м=1045 руб.
• Работы по присоединению в колодце и на водоводе -4 т.р.

Всего -34 825 руб.